Última atualização
Julho 2026
Política de Privacidade - Crítico de Poltrona
Quem trata seus dados
Nesta ação, a Konfidency Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ nº 43.038.715/0001-46, com sede na Rua Fidêncio Ramos, 100, Sala R077, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-010, atua como controladora dos seus dados pessoais. Isso significa que somos nós que decidimos por que e como seus dados são tratados aqui.
O Grupo K1 S.A., inscrito no CNPJ nº 00.912.882/0001-61, com sede na Rua da Emancipação, 2000, Bairro Industrial, Tupandi/RS, CEP 95775-000, detentor da marca Kappesberg, recebe sua avaliação e passa a atuar como controlador independente em relação à publicação dela nos canais da marca. Cada empresa responde pelas decisões que toma sobre os dados sob seu controle.
A posição da Konfidency como controladora é específica desta ação. Na operação normal, tratamos dados pessoais como operadores, seguindo as instruções das lojas que contratam nossos serviços.
Quais dados coletamos
Quando você avalia a poltrona pelo link da ação, coletamos:
Nome
E-mail, quando o formulário da ação solicitar esse campo
Telefone
O texto da avaliação que você escreve sobre a poltrona
Nota atribuída ao produto
Fotos e vídeos, caso você opte por enviá-los junto com a avaliação
Data e hora do envio
Dados técnicos do acesso — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registrados automaticamente
Se você enviar foto ou vídeo, removemos os metadados do arquivo — como coordenadas de GPS, modelo do aparelho e data de captura — antes de armazenar e publicar.
Não pedimos e não queremos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado genético, biométrico ou referente à saúde ou à vida sexual. Não escreva esse tipo de informação no campo de avaliação.
Uma foto ou vídeo em que você aparece pode, por natureza, revelar características pessoais. Não usamos reconhecimento facial nem qualquer tratamento biométrico, e não processamos as imagens para extrair, inferir ou classificar características como origem racial ou étnica, religião, condição de saúde ou qualquer outro dado sensível. As imagens são tratadas apenas como conteúdo da avaliação.
A ação é restrita a pessoas maiores de 18 anos credenciadas no Fórum E-Commerce Brasil.
Para que usamos seus dados
a) Executar a ação. Registrar sua avaliação, julgar as participações, apurar a avaliação mais criativa e entrar em contato com a pessoa vencedora para combinar a entrega do prêmio.
b) Compartilhar sua avaliação com a Kappesberg, que poderá publicá-la. O texto da sua avaliação, as fotos e vídeos enviados, a nota e a forma de identificação descrita no item 6 são transmitidos à Kappesberg. A marca decide, a seu critério, se e onde publica — inclusive na loja online, onde a avaliação aparece junto ao produto para outros consumidores. A Kappesberg não é obrigada a publicar todas as avaliações recebidas.
c) Exibir avaliações no painel do estande. Durante o evento, um painel mostra o que foi coletado. Por padrão, exibimos apenas informações agregadas — quantidade de avaliações, nota média e temas mais mencionados. Avaliações individuais exibidas passam por moderação antes de ir ao ar.
d) Contato comercial. Um profissional da equipe comercial da Konfidency poderá entrar em contato com você, individualmente, pelos dados de contato que você informou — telefone, WhatsApp ou e-mail — para apresentar nossos produtos e serviços, no contexto profissional em que os dados foram coletados. Não fazemos disparo em massa, não usamos automação de mensagens e não incluímos você em lista de transmissão. Esse contato apoia-se no legítimo interesse, não no seu consentimento, e você pode se opor a ele a qualquer momento, inclusive antes do primeiro contato, pelos canais do item 11 ou respondendo à própria mensagem.
e) Segurança e obrigações legais. Prevenir fraude e uso indevido do formulário, e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Com que base legal
Finalidade
Base legal
(a) Executar a ação
Consentimento — Art. 7º, I
(b) Compartilhar e publicar sua avaliação
Consentimento — Art. 7º, I
(c) Exibir no painel do estande
Consentimento — Art. 7º, I
(d) Contato comercial
Legítimo interesse — Art. 7º, IX
(e) Segurança e obrigações legais
Legítimo interesse — Art. 7º, IX; obrigação legal — Art. 7º, II
O legítimo interesse do item (d) apoia-se no contexto da coleta: você é profissional do setor, forneceu dados de contato profissional em um evento de negócios, no estande de um fornecedor desse mesmo setor, e contato comercial é expectativa razoável nesse ambiente. Tratamos apenas dados de contato profissional, nunca dados sensíveis, e limitamos o canal ao e-mail.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, pelos canais indicados no item 11. A retirada não afeta a legalidade do tratamento feito antes dela. Duas consequências práticas: se você retirar o consentimento antes da apuração, sua participação na ação é encerrada; e se sua avaliação já estiver publicada, ela será removida conforme o prazo do item 6.
O contato comercial do item (d) não depende de consentimento, então não é afetado por essa retirada. Ele é interrompido por oposição, que você pode exercer separadamente e a qualquer momento, sem justificar.
Uso do conteúdo que você envia
Autoria e licença. O texto que você escreve e as fotos ou vídeos que você enviar são de sua autoria. Ao participar, você concede à Konfidency e à Kappesberg uma licença gratuita e não exclusiva para reproduzir, exibir e publicar esse conteúdo nos canais das duas empresas, incluindo a loja online da Kappesberg, seus perfis em redes sociais e materiais de comunicação relacionados ao produto e a esta ação.
Você continua sendo o autor e pode usar o conteúdo livremente onde quiser. A licença não é exclusiva e não transfere a autoria.
Uso de imagem. Se a foto ou o vídeo enviado contiver a sua imagem ou a sua voz, você autoriza o uso delas vinculado à sua avaliação e ao produto avaliado, sem exclusividade e sem contraprestação financeira. Essa autorização não permite o uso da sua imagem de forma dissociada da avaliação, nem em campanha publicitária autônoma, nem em contexto que sugira endosso a outros produtos.
Prazo e revogação. A licença e a autorização de imagem valem por prazo indeterminado enquanto a publicação durar, e podem ser revogadas a qualquer momento pelos canais do item 11, com os prazos de remoção do item 6.
O que não enviar. Para proteger você e terceiros, não envie conteúdo que contenha:
outras pessoas que não tenham autorizado o envio e a publicação
crianças ou adolescentes, em qualquer situação
documentos, crachás, telas ou etiquetas com dados pessoais visíveis
conteúdo ofensivo, discriminatório, sexualizado ou ilegal
marcas, obras ou conteúdo de terceiros sobre os quais você não tenha direitos
qualquer coisa alheia à poltrona avaliada
Ao enviar, você declara que o conteúdo é seu e que tem os direitos necessários sobre tudo o que aparece nele.
Moderação. Todo conteúdo passa por moderação antes de ser publicado. A Konfidency e a Kappesberg podem recusar, editar o enquadramento, borrar rostos de terceiros ou remover a qualquer momento conteúdo que descumpra as regras acima — inclusive depois de publicado. Nem a Konfidency nem a Kappesberg alteram o sentido da sua avaliação; correções de digitação e ortografia podem ser feitas.
Se você identificar em alguma publicação uma imagem sua que não autorizou, escreva para o endereço do item 11 e removeremos com prioridade, independentemente de você ter participado da ação.
Como sua avaliação aparece quando publicada
Identificação. A avaliação é publicada com seu primeiro nome e a inicial do sobrenome — por exemplo, "Steve R.". Seu e-mail, telefone e nome completo nunca são publicados.
Contexto de coleta. Sua avaliação não decorre de uma compra e, por isso, não recebe o selo de comprador verificado que identifica as avaliações de quem adquiriu o produto. Ela também pode ser sinalizada — inclusive nas fotos e vídeos que a acompanham — como coletada no Fórum E-Commerce Brasil 2026, mediante experimentação do produto no estande, no contexto de uma ação premiada.
Remoção. Solicitada a retirada, a avaliação e as mídias que a acompanham são removidas dos canais da Konfidency em até 5 dias úteis, e a solicitação é encaminhada à Kappesberg, que as remove dos canais dela em até 15 dias úteis. Conteúdo já republicado por terceiros fora do controle das duas empresas pode permanecer acessível, e por isso pedimos atenção ao decidir enviar imagens em que você apareça.
Com quem compartilhamos
Kappesberg — recebe o texto da avaliação, a nota, a data e a forma de identificação descrita no item 6, para as finalidades do item 3(b). Os dados de contato (e-mail e telefone) não são compartilhados, com uma exceção: os da pessoa vencedora, necessários para combinar a entrega do prêmio.
Prestadores de serviço de tecnologia — fornecedores de infraestrutura em nuvem e bancos de dados que atuam como operadores, tratando dados apenas sob nossa instrução e sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança.
Autoridades públicas — quando houver determinação legal, judicial ou administrativa.
Não vendemos seus dados.
Transferência Internacional
Nossa infraestrutura está hospedada na Amazon Web Services, na região us-east-1, nos Estados Unidos. Isso significa que seus dados são armazenados e processados fora do Brasil.
Essa transferência ampara-se em cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com o provedor (Art. 33, II da LGPD), que garantem nível de proteção compatível com o previsto na legislação brasileira.
Por quanto tempo guardamos
Dado
Prazo
Nome e e-mail, mantidos na base comercial da Konfidency
Enquanto subsistir o interesse comercial legítimo, com revisão a cada 24 meses — contatos sem nenhuma interação no período são descartados. Encerrado imediatamente em caso de oposição.
Registro da participação — avaliação, nota e data de envio
Até 90 dias após o anúncio do resultado, salvo se publicada
Texto da avaliação, fotos, vídeos, nota e identificação abreviada, quando publicados
Enquanto durar a publicação, ou até solicitação de remoção
Dados da pessoa vencedora
5 anos, para comprovação da entrega do prêmio e cumprimento de prazos legais
Registros de acesso ao formulário
6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, Art. 15)
Seu nome e e-mail permanecem na nossa base comercial porque existe a finalidade descrita no item 3(d) — não porque a ação aconteceu. Se você se opuser ao contato comercial, esses dados são eliminados, ainda que os prazos acima não tenham terminado.
Encerrado o prazo, os dados são descartados de forma segura e irreversível.
Como protegemos
Aplicamos os controles previstos nas políticas internas de segurança da Konfidency, entre eles criptografia em trânsito com TLS 1.2 ou superior e criptografia em repouso, controle de acesso por privilégio mínimo com autenticação multifator, monitoramento contínuo e registro de auditoria, e plano documentado de resposta a incidentes com notificação à ANPD e aos titulares quando aplicável.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos conforme exige a LGPD.
Seus direitos e como exercê-los
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor; solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento; obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados; ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; revogar o consentimento; e opor-se a tratamento realizado com base no legítimo interesse.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da Konfidency: Victor Almaraz E-mail: dpo@konfidency.com.br
Encarregado do Grupo K1 S.A. (Kappesberg): dpo@grupok1.com.br
Para pedidos relativos à publicação nos canais da Kappesberg, você pode nos acionar que encaminhamos, ou escrever diretamente ao encarregado da marca. Qualquer um dos dois caminhos funciona — você não precisa procurar a empresa certa.
Responderemos no menor prazo possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos previstos na LGPD.
Alterações neste aviso
Podemos atualizar este aviso para refletir mudanças na ação ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail a quem já tiver participado.